Royal Copenhagen tilbyder

 Fri retur
 2 års brudgaranti
 Forlænget returret

Kontakt

Vigtig information vedr. COVID-19

Mens vi tager alle mulige forholdsregler, beder vi jer, hjælpe os med at passe på hinanden ved at huske følgende:

Hold afstand til hinanden og vores personale.

Brug håndsprit og/eller handsker som du vil finde ved indgangen


KONTAKT KUNDESERVICE
Telefon: (+45) 3814 4878
Email: RoyalCopenhagen.ShopOnline@royalcopenhagen.com

KONTAKT VORES BUTIKKER
Du kan ringe til Royal Copenhagens butikker, hvor vores personale står klar til at besvare dine spørgsmål samt hjælpe med bestillinger samt give inspiration til dine køb.

Henvendelser vedr. Royal Copenhagen Flagship Store i København og Concept Store i Aarhus

Mandag - Fredag 10.00 - 17.00 og lørdag 10.00 - 15.00

Telefon: (+45) 3313 7181

Email: flagshipstore@royalcopenhagen.com


Henvendelser vedr. Royal Copenhagen Outlets Frederiksberg samt Vejle

Mandag - fredag 11.00 - 17.00 og lørdag 11.00 - 14.00

Telefon: (+45) 3834 1004

Email: factoryoutlet@royalcopenhagen.com

 

Shop på royalcopenhagen.com: Fuld sortiment og forlænget returret

Her på royalcopenhagen.com kan du som altid shoppe det fulde sortiment af Royal Copenhagens porcelæn. Her får du også fri levering (Ved køb over DKK 500) direkte til døren med GLS. Som noget særligt har vi i denne tid forlænget returretten til 60 dage.

For at passe på vores medarbejdere i den aktuelle situation med COVID-19, har vi lige nu nedsat bemanding på vores lager. Du kan derfor opleve forsinkelse i forsendelsen af din ordre. Besøg venligst GLS for mere detaljeret information om levering ti privatadresser i Danmark.

 

KONTAKT

Vi vil med glæde svare på spørgsmål og henvendelser om Royal Copenhagen. Nedenfor finder du e-mail adresser og telefonnumre på de fleste af vores afdelinger.

 

Webshop samt generelle henvendelser
Tlf.: 3814 4878
Mail: RoyalCopenhagen.ShopOnline@royalcopenhagen.com
Online Kundeservice er åben mandag - fredag (9.00-15.00)


For Wholesale henvendelser
Tlf.: 3814 4888
Mail: Customerservice.dk@fiskars.com
Kundeservice er åben mandag - fredag (9.00-15.00)


Egne butikker i Danmark

Flagship Store, København
Tlf.: 3313 7181
Mail: flagshipstore@royalcopenhagen.com

Concept Store, Aarhus
Tlf.: 8612 6600
Mail: conceptstore@royalcopenhagen.com


Outlet Store, Frederiksberg

Tlf.: 3834 1004
Mail: factoryoutlet@royalcopenhagen.com


Outlet Store, Vejle

Tlf: 7585 7888
Mail: outlet.vej@royalcopenhagen.com

 

Salgskontorer

Danmark
Fiskars Denmark A/S - Royal Copenhagen
Tlf: +45 3814 4848
Email: customerservice.dk@fiskars.com

Norway
Fiskars Norway A/S - Nydalsveien 32 B, NO-0484 Oslo.
Tlf: +47 2300 6440
Email: ordre@fiskars.com


Sverige
Fiskars Sweden AB - Kungsbroplan 3A, SE-112 27 Stockholm.
Tlf: +46 (0) 42-361100
Email: kontakt@fiskars.com


Tyskland
Fiskars Benelux B.V., Weena 324 - 3012 NJ Rotterdam, P.O. Box 987 - 3000 AZ Rotterdam, The Netherlands
Tlf. +31 10 3161 900
Email: contact_us@fiskars.com


Hong Kong
Fiskars Hong Kong Limited
Room 1402, 14/F, Office Plus @ Wan Chai, No. 303 Hennessy Road, Wan Chai,
Hong Kong
Tel: +852 2833 6393 
Email:info.hk@fiskars.com


Japan
Fiskars Japan Co., Ltd. 
Kowa Nibancho Bldg., 4/F., 11-19 Chiyoda-ku, Tokyo, 102-0084, Japan.  
Tlf: +81 3 3456 6117  
Email:  Use enquiry form on https://www.royalcopenhagen.jp/contact/


Kina
Fiskars Commercial (Shanghai) Co. Ltd.
Room 2705, Raffles City
No. 268 Middle Xizang Rd.
Huangpu District
Shanghai, China 200001
Tel: +86 21 6359 7733
Email: info.China@fiskars.com


Taiwan
Fiskars Taiwan Limited
13F-2, No.2, 150 lane, Xinyi Rd., Sec. 5, Xinyi District, Taipei, Taiwan
Tel.+886 2 27220168
Email: marketing.tw@fiskars.com


Korea
Royal Copenhagen Korea Ltd.
3rd floor, Media Center Building, 58-9, Nonhyeon-dong, Gangnam-gu, Seoul, 06046 Korea.  
Tel: +82 2 749 2002
Email:  Use enquiry form on https://www.royalcopenhagen.co.kr/cs/contact.html


Australia
Fiskars Australia Pty Limited
Po Box 888, Blacktown NSW  2148
Tel.: (02) 8665 8200 or Toll Free 1300 852 022
Email: Use enquiry form on https://www.royalcopenhagen.com.au/contact-us/


USA & Canada

Fiskars Brands, Inc.- Scandinavian Living, Americas, 1330 Campus Parkway Wall, NJ 07753
Tlf: +1 800.448.8252
Email: royalcopenhagenusweb@fiskars.com